Giỏ hàng

Chính sách vận chuyển và đổi trả

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Đối với khách hàng tại Tp. Hồ Chí Minh :

- Hình thức : thông qua đơn vị vận chuyển GHTK hoặc Ahamove.

- Thời gian nhận hàng : 1 ngày (GHTK) , hẹn giờ, trong ngày (Ahamove).

- Chi phí : 

             + GHTK : 20k đối với đơn hàng 1 chai chiết và Miễn phí ship đối với đơn hàng Fullbox, giày hoặc từ 2 chai chiết trở lên.

             + Ahamove : tùy địa điểm, những địa điểm xa phí ship lớn hơn GHTK Yasa sẽ mặc định ship GHTK. Quý khách có nhu cầu ship nhanh, hẹn giờ, vui lòng liên hệ với Yasa thông qua fanpage, instagram hoặc nhắn tin vào SĐT chốt đơn.

Đối với khách hàng ở tỉnh khác : 

- Hình thức : thông qua đơn vị vận chuyển GHTK.

- Thời gian nhận hàng : 1~4 ngày tùy khoản cách gần xa, vùng miền.

- Chi phí : 25k đối với đơn hàng 1 chai chiết và Miễn phí ship đối với đơn hàng Fullbox, giày hoặc từ 2 chai chiết trở lên.

 

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Tất cả hàng hóa bán ra từ Yasa đều được cam kết 100% hàng chính hãng, không bán hàng giả, hàng nhái. Cam kết bằng uy tín và pháp luật.

Quy định về đổi trả : 

Chỉ đổi trả cho khách hàng mua sản phẩm từ Yasa, có chứng minh nguồn gốc.

- Chỉ đổi trả cho mặt hàng bị lỗi, móp méo do vận chuyển, gửi sai mẫu, thiếu hàng. Không đổi trả vì khách thay đổi ý thích.

Thời gian đổi trả :

48h từ sau khi khách nhận được hàng.

Phương thức đổi trả :

- Đổi hàng : Yasa sẽ gửi đơn hàng đổi lại qua vận chuyển GHTK, quý khách trả lại hàng cần đổi với sự kiểm tra của người giao hàng.

- Trả hàng : quý khách gửi trả hàng theo địa chỉ và số điện thoại của Yasa (dưới sự thỏa thuận trước), đơn hàng 0đ và nhận lại tiền hoàn trả qua tài khoản ngân hàng, sau khi Yasa nhận hàng và kiểm tra.

Chi phí đổi trả :

Hoàn toàn không tốn phí nếu trường hợp đổi trả là sai sót từ phía Yasa.